Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của ya8. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Dịch vụ ya8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản ya8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. ya8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác.
Kết quả tất cả trò chơi tại ya8 được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Mọi quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể tranh cãi.
ya8 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người dùng") và ya8 ("Chúng tôi", "ya8" hoặc "Nền tảng") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do ya8 cung cấp tại địa chỉ ya8.club.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ya8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ya8.
2.1 Yêu cầu độ tuổi: Dịch vụ ya8 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ya8 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. ya8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.2 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản ya8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
2.3 Thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch bị hủy bỏ.
2.4 Xác minh danh tính (KYC): ya8 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
3.1 Phương thức thanh toán: ya8 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và thẻ Visa/Mastercard. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký.
3.2 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người dùng. Chi tiết hạn mức được hiển thị tại trang quản lý tài khoản.
3.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. ya8 có quyền trì hoãn xử lý rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật khi cần thiết.
4.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống ya8 xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi trang đặt cược.
4.2 Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của ya8 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện và kết quả trong hệ thống máy chủ, kết quả trong hệ thống máy chủ sẽ được ưu tiên.
4.3 Lỗi hệ thống: ya8 không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thắng cược phát sinh do lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc thông tin sai lệch được hiển thị trên nền tảng. ya8 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
5.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại ya8 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Chi tiết điều kiện được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tại trang Phần thưởng.
5.2 Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các chiến lược cược nhằm mục đích trục lợi bất hợp lệ.
5.3 Quyền thu hồi: ya8 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ya8:
ya8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của ya8, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.
ya8 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ. Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
8.1 ya8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
8.2 Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ya8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.
8.3 Cá cược mang tính rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ya8 khuyến khích người dùng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để hiểu rõ các rủi ro liên quan.
9.1 Quyền của ya8: ya8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc nếu ya8 có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
9.2 Quyền của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
9.3 Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng ya8 như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ya8, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý có thẩm quyền.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với ya8 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của ya8 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.
Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi đang tận hưởng giải trí đỉnh cao tại ya8 một cách an toàn và có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.